¿Porqué Comprar?

¿Por qué comprar en Generador-Electrico.com?

Comprar por internet no siempre es fácil porque nunca se sabe quien está al otro lado de la red y las noticias que aparecen cada día en la prensa no ayudan a sentirse más confiado.

Por este motivo queremos darle algunas razones por las que usted puede fiarse de generador-electrico.com:

  • Grupo RCL,S.L.  lleva en el mercado desde 1989.
  • Sólo vende material con con garantías oficiales. Sólo vendemos materiales que han sido adquiridas a través de los canales oficiales del fabricante. Esto permite a nuestros clientes estar seguros de que podrán llevar sus aparatos al servicio técnico sin ningún problema y que se las admitirá en caso de que necesiten utilizar la garantía. También garantiza que todos los componentes son originales del fabricante y que los manuales vienen en castellano (salvo que el fabricante no los haya incluido por el motivo que sea).
  • Si les pregunta sobre el idioma de los manuales le contestarán que no pueden garantizar el idioma. Usted puede comprar más barato pero es necesario que sea consciente de los riesgos que ello puede suponer.
  • De existir tiendas online que venden productos más baratos que Generador-Electrico.com,la razón más lógica es porque no pueden ofrecerle al cliente con la garantía oficial del fabricante. Dichos sitios web le darán una garantía,pero probablemente para reparar,tendrán que enviarlo a otro país lo que tomará su tiempo. Además es posible que algunos componentes no sean originales o los firmware no sean iguales que los comercializados en Europa/España. Generador-Eléctrico.com tampoco atiende las garantías de productos que no hayan sido adquiridos a traves de Grupo RCL,S.L.
  • Nosotros si cumplimos nuestros compromisos y tenemos la satisfacción del cliente como máximo objetivo. Recibimos mensajes y algunas llamadas de felicitación y agradecimiento de nuestros clientes por la rapidéz del servicio prestado,los cuales que no incluimos aquí para que no parezca que los hemos escrito nosotros mismos. En este sentido,en Generador-electrico.com cumplimos con los plazos indicados o devolvemos el dinero de forma inmediata si no podemos hacerlo.
  • Si su aparato tiene cualquier problema nos encargamos de solucionarlo de la forma más inmediata.
  • Intentamos tener los mejores precios. Hacemos todo lo posible para tener los costes más bajos y asi poder vender al mejor precio. No le podemos garantizamos que siempre seamos los más baratos pero sí que merece la pena ver nuestros precios antes de decidirse (siempre que desee adquirir un producto con total garantía oficial).
  • Si algún precio le parece demasiado elevado,es posible que haya quedado desactualizado,no deje de consultarnos por si acaso.
  • Incorporamos el Cugerank en nuestra web. Cuge es independiente y pretende calificar  empresas online por experiencias propias de los clientes,pudiendo votar positivamente/negativamente la experiencia,no teniendo la empresa a la que se vota control sobre las calificaciones,dando un voto de confianza adicional si su puntuacion es buena.

Gracias por su atención.

El Equipo de Generador-Electrico.com

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